Técnico de Suporte Pleno, Field Dedicado

Sobre a vaga

Vaga pleno de suporte técnico presencial dedicado a um cliente no Rio de Janeiro, com ativação de equipamentos, atendimento a usuários e preparação de máquinas em bancada.

O que você vai fazer

• Atender presencialmente os usuários do cliente
• Ativar novos equipamentos
• Fazer atendimentos de field service para sustentação
• Movimentar partes e peças na ferramenta de ITSM
• Formalizar termos de uso com os usuários
• Preparar equipamentos em bancada e apoiar a atualização das imagens do cliente

O que a vaga pede

• Curso técnico ou superior completo na área de Tecnologia da Informação
• Experiência com atendimento ao cliente
• Experiência com montagem e manutenção de desktops e notebooks
• Conhecimento intermediário em redes lógica e física e em cabeamento estruturado
• CNH B ativa

Desejável

• Experiência com ferramentas de ITSM
• Conhecimento em ITIL V3 e V4

As palavras que esta vaga usa

A triagem procura estes termos no currículo. Use os que forem verdade para você, com as mesmas palavras da vaga.

• ITSM
• ITIL
• cabeamento estruturado
• Microsoft 365
• field service
• redes

Benefícios

• Vale-refeição ou alimentação
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Participação nos lucros e resultados
• Vale-transporte

Informações conferidas na página oficial da vaga em 16/10/2026. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.

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