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Supervisor de Atendimento Vibe
Salário não informado
O que o anúncio diz
Como Supervisor de Atendimento Digital, você será responsável por liderar as equipes de atendimento (N1 e N2), garantindo a eficiência dos processos, o desenvolvimento das pessoas e o cumprimento dos indicadores operacionais e de qualidade. Suas principais atribuições serão: Gestão de Pessoas e Desenvolvimento…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Requisitos e Qualificações - Vivência anterior em liderança ou supervisão direta de equipes de atendimento ao cliente / CX (atuando com níveis N1 e N2) . - Domínio em rotinas de gestão de pessoas (condução de 1:1s, alinhamentos diários, aplicação de feedbacks e acompanhamento de PDI) . - Prática comprovada no acompanhamento de indicadores de atendimento ( capacity , absenteísmo, turnover , SLA e CSAT) . - Vivência com gestão de escalas, controle de banco de horas e organização de férias de equipes operacionais…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Bate Papo com RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.