Unimed Porto Alegre
Líder Relacionamento Cliente - Call Center
Salário não informado
O que o anúncio diz
Realizar a gestão de pessoas, liderando, orientando e desenvolvendo a equipe de atendimento; Promover a cultura de indicadores de Call Center, acompanhando metas, produtividade, qualidade e resultados operacionais; Atuar com perfil acolhedor, mantendo um olhar atento ao clima, ao engajamento, ao bem-estar e à saúde…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Formação para esta posição: - Ensino Superior Completo. Qualificações: - Experiência e atuação na área de Relacionamento com Cliente; - Experiência com Gestão de Pessoas; - Desejável: MBA ou Pós-graduação; - Diferencial: Gestão em Call center.
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Etapa Cuidar
- Entrevista Gestão de Pessoas
- Entrevista Área de Negócios
- Avaliação psicológica
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.