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Cosourcing - Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno - Foco em Processos, dados e CRM
Salário não informado
O que o anúncio diz
Mapear como os dados cadastrais são coletados, atualizados, utilizados e compartilhados entre áreas e sistemas. Identificar falhas de qualidade, duplicidades e lacunas de responsabilidade e controle. Analisar processos de atendimento e relacionamento, traduzindo suas necessidades em requisitos para o CRM. Estruturar…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Experiência em processos envolvendo dados cadastrais, atendimento e relacionamento com clientes. Participação em implantação ou evolução de CRM, condução de discovery e levantamento de requisitos. Capacidade de compreender o ciclo de vida dos dados e seus impactos na operação e na experiência do cliente. Diferencial: Experiência com transformação de processos, análise ou mapeamento de dados, implantação e/ou integração entre sistemas.
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Fit Comportamental - Gente & Cultura
- Case Técnico
- Entrevista com Cliente
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 16/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.