Viaflow | Work Smarter, Not Harder
Cosourcing - Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno - Foco em Jornada do corretor, canais e gestão de mudanças
Salário não informado
O que o anúncio diz
Investigar as necessidades das áreas internas e dos corretores por meio de entrevistas, workshops, dados e informações dos canais de relacionamento. - Mapear a jornada do corretor, identificando etapas, pontos de contato, dificuldades e oportunidades de melhoria. Relacionar os pontos de atrito aos processos, regras de…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Atuação em análise e melhoria de processos comerciais, mapeamento de jornadas internas e externas. Experiência em transformar necessidades dos usuários em processos e requisitos, utilizar dados para orientar decisões e conduzir alinhamentos entre negócio, tecnologia e canais comerciais. Diferencial: Experiência com corretores de seguros e/ou portais de parceiros, e métodos de UX e/ou desenho de serviços.
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Fit Comportamental - Gente & Cultura
- Case Técnico
- Entrevista com Cliente
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 16/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.