Casa dos Ventos
Coordenador de Suporte ao Usuário (Escritórios & Service Desk)
Salário não informado
O que o anúncio diz
Liderança, Operação e Governança (ITSM)Coordenar a equipe de suporte nas atividades diárias, fazendo a distribuição eficiente de chamados e prioridades entre atendimento remoto e de campo (field service em escritórios e usinas). Implementar e manter as melhores práticas de ITSM (ITIL) para os fluxos de Gerenciamento de…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Escolaridade e Experiência - Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia ou áreas correlatas. - Experiência sólida (tipicamente +5 anos) em suporte técnico ao usuário, Service Desk ou Field Services. - Experiência prévia comprovada em liderança de equipes ou coordenação operacional de TI. - Experiência prática avançada na administração, configuração, criação de regras de negócio e automação na plataforma GLPI. Conhecimentos Técnicos e Certificações - Sólida…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Entrevista com Time de Pessoas
- Entrevista com Gestão
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 16/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.