Valenet Carreiras
[Central de Relacionamento] Consultor de Atendimento SAC N1
R$ 1.688 por mês
O que o anúncio diz
Atendimento multicanal: Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, chat, Whats App, e-mail e redes sociais. Suporte ao cliente: Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços e prestar orientações técnicas básicas. Tratativas operacionais: Realizar trocas, negociações e cancelamentos conforme políticas da…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
- Ensino Médio completo. - Conhecimento intermediário em informática básica. - Boa digitação. - Desejável vivência com atendimento ao cliente. - Desejável familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM. Competências comportamentais: - Empatia: Capacidade de compreender e acolher as necessidades do cliente. - Comunicação: Clareza e objetividade na interação. - Escuta ativa: Atenção para compreender e solucionar demandas. - Organização: Controle e registro adequado das informações. - Agilidade: Rapidez e eficiência…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com Recursos Humanos
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com Gestor
- Teste de Digitação
- Carta Proposta
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.