GOL Linhas Aéreas
Assistente de Atendimento I - (Vaga também destinada para pessoas com deficiência)
Salário não informado
O que o anúncio diz
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: Receber, analisar e tratar reclamações encaminhadas pelo Front, garantindo o registro, acompanhamento e resolução dos casos; Analisar informações, documentos e evidências para elaborar respostas assertivas e adequadas a cada situação; Assegurar que as tratativas…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Não pode faltar em sua bagagem: - Ensino Médio completo; - Ensino Superior cursando desejável; - Experiência com atendimento ao cliente ou atividades correlatas; - Experiência com atendimento ao cliente em canais online: E-mail, Chat e Voz; - Experiência com atendimento de canais críticos desejável; - Comunicação clara, cordial e assertiva; - Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas; - Facilidade para trabalhar com sistemas, ferramentas de atendimento e registro de informações…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Gente e Cultura
- Entrevista Gestor
- Stand By
- Carta Proposta
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.