Attus Procuradoria Digital
Analista de Suporte Técnico Residente - Presencial em Manaus
Salário não informado
O que o anúncio diz
Nessa vaga, você irá... ➡ Dominar o processo de atendimento, desde o registro e classificação de chamados até a resolução, garantindo o cumprimento dos SLAs e SLOs; ➡ Investigar, analisar e solucionar incidentes e dúvidas, utilizando ferramentas de uso da área para leitura de fluxos e refazendo a trajetória da demanda…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são: Técnico_ ➡ Formação Acadêmica: Superior cursando (preferencialmente a partir do 4º semestre) ou concluído na área de Tecnologia da Informação; ➡ Conhecimento intermediário em SQL, Postman, Json e BPMN básicos; ➡ Domínio de Excel intermediário (procs, fórmulas básicas e organização de planilhas) e facilidade de aprendizado em ferramentas de atendimento (como Zendesk); ➡ Comunicação Claríssima: Excelente comunicação escrita e verbal, com foco em empatia…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Teste Técnico Lógica 🧠 & SQL
- Bate papo Cultural 🎉
- Entrevista técnica 💻
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.