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Analista de Suporte Técnico
Salário não informado
O que o anúncio diz
Realizar atendimento e suporte técnico a clientes externos por meio do Zendesk ou ferramentas similares; Registrar, acompanhar, diagnosticar e solucionar chamados e incidentes técnicos; Investigar problemas relacionados a sistemas, aplicações e plataformas digitais; Analisar logs e informações técnicas para identificar…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; - Experiência com suporte técnico a plataformas digitais, aplicações web e/ou ambientes corporativos ; - Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Android e iOS ; - Familiaridade com ferramentas de atendimento e gestão de serviços de TI ( Zendesk, Freshdesk, ServiceNow ou similares ); - Conhecimentos em análise de logs, investigação e…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Entrevistas RH
- Entrevista Gestão
- Entrevista Equipe + Liderança
- Proposta
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.