Carreiras SoftExpert
Analista de Suporte Pleno
Salário não informado
O que o anúncio diz
Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo um atendimento ágil, consultivo e de qualidade. Analisar e diagnosticar as demandas recebidas, identificando a causa raiz antes de direcioná-las para outras áreas. Registrar, acompanhar e solucionar chamados, mantendo o cliente informado durante todo o processo de…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
- Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente em ambiente de tecnologia. - Espanhol avançado ou fluente . - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft Office. - Conhecimento em redes , protocolos básicos de comunicação e troubleshooting. - Experiência com ferramentas de registro e acompanhamento de chamado s. Você irá se diferenciar se tiver: - Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Avaliação de Perfil Comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista líder + teste de proficiência
- Proposta
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 16/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.