UOL EdTech
Analista de Suporte Pl.
Salário não informado
O que o anúncio diz
"- Investigar e solucionar problemas técnicos relacionados ao uso da nossa plataforma, realizando análises detalhadas para identificar causas, impactos e possíveis soluções.- Atender e acompanhar chamados técnicos por meio do HubSpot, garantindo registros completos, comunicação clara e acompanhamento das solicitações…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
- Experiência prévia em suporte técnico N2 , suporte a sistemas, atendimento técnico ou funções similares. - Conhecimento em investigação e resolução de problemas relacionados a sistemas e aplicações de software. - Capacidade de analisar cenários técnicos, interpretar evidências e estruturar hipóteses para identificar a causa de problemas. - Organização para gerenciar chamados, documentar análises e acompanhar pendências simultâneas. - Perfil analítico, senso crítico, autonomia e iniciativa para buscar soluções…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Triagem
- Teste
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Finalistas
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.