B4A
Analista de SAC Jr - Reclame Aqui
Salário não informado
O que o anúncio diz
O que você vai fazer- Responder as reclamações do Reclame Aqui: resposta pública, contato com a cliente, negociação da solução e pedido de reavaliação.- Tratar os casos que chegam pelo Procon e pelo consumidor.gov, dentro do prazo.- Atender por e-mail e chat os casos que a MaIA encaminha para atendimento humano…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Requisitos - Experiência comprovada respondendo no Reclame Aqui: resposta pública, negociação até a cliente reavaliar e acompanhamento da nota da empresa. - Vivência com Procon e consumidor.gov. - Experiência com atendimento por e-mail e chat. - Escrita clara, correta e empática. - Senso de urgência. Perfil - Vontade de resolver e responsabilidade pelo caso até o fim. - Foco para concluir o que começa, mesmo com várias demandas ao mesmo tempo. - Agilidade sem perder a qualidade da resposta. - Organização para…
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Teste B4A
- Triagem
- Entrevista com Liderança
- Entrevista com Diretoria e/ou CEO
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.