UOL EdTech
Analista de Relacionamento Clientes Jr. (Vaga exclusiva para pessoa com deficiência)
Salário não informado
O que o anúncio diz
Fornecer suporte proativo e reativo aos clientes, ajudando a solucionar problemas e responder a perguntas. Atuar no atendimento a clientes em processo de cancelamento, identificando suas necessidades e propondo soluções personalizadas para mantê-los na empresa. Realizar abordagens consultivas e persuasivas…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
- Superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas. - Experiência anterior em atendimento ao cliente em canais de chat e/ou telefone. - Experiência anterior com retenção de clientes. - Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras. - Conhecimento de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Triagem
- Teste
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Finalistas
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 16/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.