Analista de qualidade

O que o anúncio diz

Monitorar atendimentos por telefone, chat, e-mail e redes sociais. Avaliar padrões de qualidade e identificar melhorias na experiência do cliente. Criar relatórios de desempenho e alinhar com diretoria/gerência. Analisar gaps e propor planos de ação. Auditar retornos em redes sociais e sugerir melhorias e…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.

O que a vaga pede

- Ensino médio ou superior completo/em andamento. - Boa comunicação e escrita. - Perfil analítico, organizado e atento a detalhes. - Experiência com atendimento e padronização de processos. - Habilidade com informática, sistemas e Excel intermediário.

Trecho dos requisitos publicados pela empresa.

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Pré-entrevista com Agentes de IA
3. Contratação

Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.

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