Analista de Melhoria Contínua JR (CX)

O que o anúncio diz

Mapear jornadas e processos, identificando fricções, gargalos, retrabalhos e oportunidades de simplificação; Atualizar fluxos, procedimentos e documentação; Analisar indicadores, pesquisas, manifestações e motivos de contato para identificar padrões e oportunidades; Apoiar análises de causa-raiz e ações corretivas e…

Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.

O que a vaga pede

- Ensino superior completo em Administração, Engenharias, Processos, Marketing ou áreas correlatas; - Experiência com operações de clientes e CX ; - Pacote Office intermediário; - Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos e fluxogramas (Miro), construção de fluxos e ferramentas de gestão de projetos.

Trecho dos requisitos publicados pela empresa.

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista com o RH
3. Entrevista com a área
4. Proposta
5. Contratação

Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 16/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.

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