Minerva Foods
Analista de Customer Service
Salário não informado
O que o anúncio diz
Categorização de Reclamações: Analisar e categorizar ocorrências no sistema de gestão, fornecendo detalhes precisos para as áreas responsáveis, visando o cumprimento de políticas e prazos. Critérios: Tempestividade, assertividade das informações e relatórios de indicadores. Gestão e Plano de Ação: Instruir as áreas…
Trecho do anúncio publicado pela empresa. A descrição completa está na página da vaga.
O que a vaga pede
Formação: Ensino Superior completo em Administração, Comércio Exterior, Engenharia de Alimentos, Engenharia de Produção, Relações Internacionais ou áreas afins. Experiência: De 3 a 5 anos de atuação na indústria de alimentos. Conhecimentos Específicos: - Pacote Office Avançado. - Inglês avançado e Espanhol básico. - Conhecimento apurado do processo produtivo. - Conhecimento em técnicas de atendimento, negociação e projetos.
Trecho dos requisitos publicados pela empresa.
Etapas do processo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Teste Comportamental
- Entrevista Gente e Gestão - Selecionador
- Testes técnicos (específicos, cases ou dinâmica)
- Entrevista com Gestores
- Carta Oferta
- Contratação
Vaga encontrada pelo Meu Próximo Sim em sites de vagas e páginas de carreira em 18/10/2026. Nível e área são classificação do Meu Próximo Sim pelo título ou pela experiência pedida; os demais dados são os do anúncio. A inscrição e o processo seletivo são da empresa.